سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في unKeyz نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

• الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف والعنوان البريدي
• معلومات الدفع والفوترة
• تفضيلات الحساب والإعدادات

معلومات الجهاز

• معرف الجهاز الفريد وإعدادات القفل
• سجلات الوصول والاستخدام
• معلومات الشبكة والاتصال

كيف نستخدم معلوماتك

• تشغيل وصيانة خدمات القفل الذكي
• معالجة الطلبات وتقديم الدعم الفني
• إرسال التحديثات والإشعارات المهمة
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا
• ضمان الأمان ومنع الاحتيال

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة
• لتقديم الخدمات المطلوبة
• للامتثال للقوانين واللوائح
• لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين

أمان البيانات

نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• المصادقة متعددة العوامل
• مراقبة الأمان على مدار الساعة
• تحديثات الأمان المنتظمة

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح أو تحديث معلوماتك
• حذف حسابك ومعلوماتك
• تقييد معالجة معلوماتك
• نقل معلوماتك إلى خدمة أخرى

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو كما هو مطلوب بموجب القانون. عند حذف حسابك، سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء المعلومات المطلوبة للاحتفاظ بها قانونياً.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتقديم خدمات مخصصة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

تغييرات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تطبيقنا.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا: